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WIL Empreendimentos

Termos de Serviço

Última atualização: Março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar os serviços da WIL Empreendimentos (CNPJ 55.262.523/0001-06), você concorda integralmente com estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços de criação de e-commerce, gestão de tráfego ou consultoria.

2. Descrição dos Serviços

A WIL Empreendimentos atua como uma agência de tecnologia e marketing, oferecendo serviços de desenvolvimento de lojas virtuais (setup, design, integrações) e gestão de campanhas de tráfego pago (Meta Ads, Google Ads, etc.). Os detalhes específicos de cada entrega constam no plano selecionado pelo cliente no momento da contratação.

3. Responsabilidades do Cliente

O cliente é inteiramente responsável por fornecer as informações necessárias para a execução do serviço, bem como pelas mercadorias vendidas, controle de estoque, logística de entrega e atendimento ao consumidor final. A WIL Empreendimentos não possui qualquer responsabilidade sobre os produtos comercializados na loja do cliente, disputas (chargebacks) ou problemas de logística.

4. Pagamentos, Investimentos em Plataformas e Reembolsos

Os valores cobrados pela WIL referem-se estritamente à prestação de serviços da agência. A verba de mídia para anúncios (o valor pago ao Facebook ou Google) é de inteira responsabilidade do cliente e será faturada diretamente pelas plataformas. Em caso de desistência do serviço de criação de loja antes da entrega final, as políticas de reembolso seguirão o Código de Defesa do Consumidor.

5. Propriedade Intelectual

Após a quitação integral do projeto de setup de e-commerce, a propriedade da loja, domínio e ativos visuais criados passam a ser do cliente. No entanto, a WIL Empreendimentos reserva-se o direito de utilizar imagens e métricas anonimizadas do projeto em seu portfólio e "cases de sucesso".

6. Limitação de Responsabilidade e Garantia de Resultados

Embora apliquemos as melhores práticas do mercado para otimizar as taxas de conversão (CRO) e o Retorno Sobre o Investimento em Anúncios (ROAS), a WIL Empreendimentos não pode garantir um volume fixo de vendas ou lucros, uma vez que o mercado de e-commerce sofre variações imprevisíveis e depende da aceitação do produto pelo público.

7. Foro

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, fica eleito o foro da comarca de Cuiabá - MT, ou, alternativamente, o foro do domicílio da operação comercial em Barueri - SP.